El Sistema Archivo Fiscal convierte tus carpetas de facturas en un archivo que se puede buscar en segundos. Todo se queda en tu computadora: no sube nada a internet y nosotros no vemos tus datos.
1. Instalar
- Descarga el instalador desde tu portal, en la tarjeta del Sistema SAF.
- Ábrelo y sigue los pasos. Windows puede avisar de que es un programa poco frecuente: elige Más información → Ejecutar de todas formas. Es normal.
- Al terminar, el programa queda instalado y se enciende solo cada vez que prendes la computadora. En el escritorio te deja un acceso directo.
Funciona en Windows 10 y 11.
2. Activar tu licencia
La primera vez que abras el programa aparece una ventana pidiendo la activación.
Ahí ves tu ID de equipo, algo así como
5FC6-0F3E-ECBA-CF7E.
El programa ya lo copió por ti.
Sólo tienes que hacer dos cosas
1. Mándanos ese ID: pégalo en el portal al comprar, o escríbenoslo por WhatsApp.
2. Te devolvemos tu clave. Pégala en esa misma ventana y pulsa Activar.
Listo, y para siempre: la licencia no vence. Se paga una sola vez y no hay nada que renovar.
La clave se genera para tu computadora, así que no funciona en otra. Si cambias de equipo, mira el punto 7.
3. Entrar por primera vez
- Haz doble clic en el acceso directo del escritorio, Sistema Archivo Fiscal. Se abre en tu navegador.
- Te pide usuario y contraseña.
- En tu escritorio hay un archivo llamado CONTRASEÑA_MASTER.txt. Ábrelo: ahí están.
Cámbiala en cuanto entres, y guarda ese archivo en otro sitio o bórralo. Cualquiera que se siente en tu computadora puede leerlo.
4. El día a día
Cargar una factura
Subes el documento y llenas los datos: número de control, RIF, fecha, base imponible, IVA y total. Esos campos los puedes cambiar tú desde la configuración, por si tu forma de trabajar necesita otros.
Buscar
Por RIF, por número, por fecha o por lo que hayas escrito en la descripción. Es lo que antes te tomaba abrir carpetas una por una.
Papelera
Lo que borras no desaparece: va a la papelera y se puede restaurar. Vaciarla del todo sólo lo pueden hacer el usuario Master y los administradores.
Quién puede hacer qué
Puedes crear más usuarios con distintos permisos: quien sólo consulta, quien carga facturas, quien las modifica y quien administra. Así el pasante no borra lo que no debe.
5. Respaldos — lo más importante
Tus facturas están en tu computadora y en ningún otro sitio. Nosotros no tenemos copia. Si ese disco falla y no hiciste respaldo, no hay de dónde recuperarlas.
Cómo se hace, desde el propio programa
Entra en Configuración → Respaldo y pulsa Descargar. Te da un archivo ZIP con la base de datos y todos los documentos. Guárdalo en un pendrive, un disco externo o la nube.
Para recuperarlo, en esa misma pantalla eliges Restaurar y subes el ZIP.
Hazlo con la frecuencia que te deje dormir tranquilo. Una vez al mes es poco si cargas facturas todos los días.
6. Varias computadoras
El programa se instala en una sola computadora, y las demás pueden entrar desde su navegador sin instalar nada. Hace falta un ajuste en la red que preferimos hacer nosotros: escríbenos y lo dejamos funcionando. No tienes que tocar nada técnico.
7. Si cambias de computadora
No compres otra licencia
Escríbenos por WhatsApp con el ID de equipo nuevo y te pasamos la clave que le corresponde, sin costo.
Antes de dejar la computadora vieja, entra en Configuración → Respaldo y descarga el ZIP. Después lo restauras en la nueva y sigues donde estabas.
Lo mismo si formateas el equipo o le cambias una pieza importante: el ID cambia y hay que pedir la clave nueva.
8. Cuando algo no sale
No sé con qué usuario entrar
Abre CONTRASEÑA_MASTER.txt en tu escritorio.
Dice "Clave incorrecta" al activar
La clave se hace a la medida de tu equipo. Comprueba que el ID que nos mandaste es el mismo que muestra el programa ahora, y que copiaste la clave completa.
Pagué y la licencia no aparece
Pulsa Actualizar arriba a la derecha del portal. Si sigue sin salir, revisa el número de referencia en el comprobante del banco: casi siempre falta o sobra un dígito.
El acceso directo no abre nada
Reinicia la computadora: el programa arranca solo al encender. Si sigue igual, escríbenos.
El antivirus borró el instalador
Añade la carpeta de descargas a sus excepciones y vuelve a bajarlo. Pasa con instaladores nuevos que el antivirus todavía no conoce.
Antes de desinstalar
Desinstalar borra todas tus facturas y la base de datos. Descarga primero el respaldo (punto 5). No se puede deshacer.
¿Necesitas ayuda?
Activación, traslados de equipo, varias computadoras o cualquier duda.
+58 424-542-6924